Die Dokumente können auf Ihr Dashboard hochgeladen werden, sobald Sie sich in Ihr Konto einloggen, und zwar unter dem Abschnitt „Einstellungen“ > „Profil“ > „Verifizierungsdokumente“, wie auf den untenstehenden Screenshots zu sehen ist:
Wenn Sie unsere Handy-App verwenden, können Sie auf „Mehr“ > „Profil“ > „Dokumenten-Upload“ klicken.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Probleme beim Hochladen Ihrer Dokumente haben, können Sie diese per E-Mail an support@global.bdswiss.com senden.
Sobald Sie alle Ihre Dokumente hochgeladen haben, kann es während der Arbeitszeiten zwischen 30 Minuten und 24 Stunden dauern, bis Ihr Profil verifiziert ist.
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